社区稳则农场安。社区居委会是服务职工群众的第一站，落实惠民政策的第一线。匡东、盐坝分场是新曹农场面积最大、距离最远、居民点最分散的单位。如何让党的理论和政策飞入寻常百姓家，让农场的决策部署得到基层职工群众的理解支持？匡东盐坝居委会注重发挥一个阵地、两个团队、三个中心的作用，不断推动基层社区服务做细做实。
立足一个阵地。借助基层党员活动阵地，为职工群众打造一个环境整洁、服务完善的民生事项接待办理中心，打通社区与居民联系的“最后一米”，做好政策宣讲、民生服务、百姓联络等工作。扎实开展入户调查，利用两周左右时间，登门发放便民服务卡700余张，引导居民诉求向阵地集聚，能办的立即办清楚，无法办的彻底说清楚。
组建两个团队。打破“一人一网格、一人一条线”的格局，按照现有4名居委会工作人员的个人能力和特长，分别安排到两个分场办公，工作职能上划分为政务和居务。其中，政务职能专注于政务服务，而居务职能则可以从繁重的条线工作中脱出，专心走访居民，收集社情民意。居委会根据居民的需求，定制个性化服务项目，精神文明建设、家前屋后排水、道路桥梁改造等，一专多能、一岗通办。
打造三个中心。匡东盐坝居委会积极发挥“三个中心”的协同作用，构建“三位一体”为民服务体系。党群服务中心发挥党建引领效能，与分场大队密切配合，联合开展党建活动，建强支部战斗堡垒；抓好党员教育管理，倡导党员在为民办事、矛盾调解中争当先锋模范，让社区服务有速度、有温度。信息匹配中心广泛收集职工群众诉求和社会服务资源，建立“你的诉求”、“我的资源”两个信息库，做好“信息匹配”工作。比如老年人关心的养老问题，居委会不定期更新具有资质的养老服务机构信息。政声传导中心积极对接上级部门，及时广泛地宣传上级的政策、要求等，特别是与公共服务科密切联系，在助老、助残、助医、助学、助困、扶幼等工作上，将好政策传到每一户，把硬规定讲给每个人。
今后，匡东盐坝居委会将始终坚持“全科全能、一心一意”的服务理念，搭建更多便民服务平台，让服务离百姓更近，同时不断提升社工素质和能力，让“全科社工”成为“贴心保姆”。
